CENTRE DE CONTROLE DES VEHICULES AUTOMOBILES
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Nos valeurs et notre vision

Afin de confirmer son statut d’entreprise citoyenne, moderne ayant l’intérêt de ses usagers au centre de ses activités, le CCVA s’est engagé dans une démarche qualité en 2014. Cette démarche qualité a été couronnée de succès en 2020 par la certification à la norme ISO 9001 : 2015. Laquelle certification a été confirmée en septembre 2020 à l’issue de l’audit N+1, par l’organisme de certification.

Grâce à la clairvoyance et aux efforts du management, l’ensemble du personnel du CCVA se reconnait à travers des valeurs communes, traduites par ces acronymes ci-après

TOP

Tous Orientés Parties Intéressées pour dire que le CCVA est résolument tourné vers ses partenaires privilégiés pour leur pleine satisfaction. Il s’agit principalement des usagers, de l’administration, des fournisseurs, etc.

TAQ

Tous Agir Qualité. Toute action menée par les agents du CCVA doit avoir pour fondement la recherche de la qualité. C’est en cela que les parties intéressées seront satisfaites.

TIP

Tous Innovants et Performants. Pour le CCVA, la quête de la perfection est obligatoire car à défaut d’y parvenir, l’excellence elle, sera atteinte. Et cela passe nécessairement par une touche d’innovation, de recherche de la performance dans les différentes prestations offertes aux usagers.

Responsables et agents sont mobilisés autour de la Directrice générale pour servir au mieux les usagers.

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